Podmienky používania

Účinné od 11. 11. 2026

1. Prevádzkovateľ

Hru Náš psík (mobilnú aplikáciu a webovú verziu na naspsik.sk, ďalej „hra“) prevádzkuje:

DAKA Rental s. r. o.
Cintorínska 333/1, 900 43 Hamuliakovo, Slovenská republika
IČO: 54 130 549, DIČ: 2121580021 (neplatiteľ DPH)
Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 155761/B
E-mail: info@dakasoft.sk

2. O hre

Náš psík je hra o starostlivosti o virtuálneho psíka určená najmä deťom. Hra sa používa bez registrácie a bez používateľského účtu. Používaním hry vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami. Ak hru používa dieťa, podmienky zaň prijíma jeho zákonný zástupca.

3. Cena a prémiové sady

Hra je poskytovaná bezplatne a neobsahuje reklamy. Mince, diamanty a predmety v hre sú len herné prvky, nemajú peňažnú hodnotu, nemožno ich vymeniť za peniaze ani previesť na inú osobu.

Prémiové sady. Voliteľne možno dokúpiť prémiové sady oblečenia pre psíka (digitálny obsah). Ide o jednorazový nákup bez predplatného; zakúpená sada zostáva dostupná natrvalo. Cena je pred nákupom uvedená ako konečná. Hru možno hrať celú aj bez nich.

Diamanty. Voliteľne možno dokúpiť balíčky diamantov (herná mena, digitálny obsah). Diamanty sa pripíšu do hry hneď po overení platby a dajú sa minúť len v hre (výmena za mince, prémiové minihry, druhý psík). Diamanty sú uložené v zariadení spolu s rozohranou hrou; pri vymazaní hry bez zálohy sa stratia. Diamanty možno získať aj hraním a všetko, čo sa za ne dá odomknúť, je dostupné aj bez platby.

Nákup v aplikácii. V aplikácii pre Android a iOS sa platí výlučne cez Google Play alebo App Store. Platbu, doklad o nákupe a prípadné vrátenie peňazí zabezpečuje prevádzkovateľ obchodu podľa svojich podmienok. Nákup je priradený k účtu v obchode a po preinštalovaní ho vrátite tlačidlom Obnoviť nákupy.

Nákup na webe. Vo webovej verzii je predávajúcim prevádzkovateľ. Platí sa kartou cez platobnú bránu Stripe; prevádzkovateľ nie je platiteľom DPH. Zmluva je uzavretá potvrdením platby, doklad dostanete e-mailom na adresu zadanú pri platbe. Sada sa odomkne ihneď po prijatí platby v účte rodiča, cez ktorý bol nákup urobený.

Odstúpenie od zmluvy. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Pred platbou na webe však výslovne žiadate o okamžité dodanie digitálneho obsahu a beriete na vedomie, že jeho odomknutím právo na odstúpenie strácate (zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa).

Reklamácia. Ak zakúpená sada nefunguje alebo sa neodomkla, napíšte na info@dakasoft.sk. Vadu odstránime, a ak to nie je možné, vrátime cenu. Reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 dní. Práva zo zodpovednosti za vady sa riadia Občianskym zákonníkom.

Nákupy robí rodič. Obchod aj účet sú chránené rodičovskou bránou. Dieťa nesmie nakupovať bez súhlasu zákonného zástupcu.

4. Povolené používanie

Hru môžete používať na osobné a nekomerčné účely. Bez nášho písomného súhlasu nie je dovolené hru ani jej časti kopírovať, upravovať, ďalej šíriť, predávať ani spätne analyzovať nad rámec, ktorý dovoľuje zákon.

5. Uložená hra a účet rodiča

Postup v hre sa ukladá výlučne vo vašom zariadení. Odinštalovaním aplikácie, vymazaním jej údajov alebo údajov prehliadača sa postup stratí. Zálohu si môžete vytvoriť v Menu → Záloha hry. Za stratu postupu v hre nezodpovedáme.

Účet rodiča je nepovinný a slúži len na to, aby sa zakúpené sady nestratili. Vo webovej verzii sa doň prihlasuje cez Google alebo Apple. Účet môžete kedykoľvek zmazať v Menu → Účet rodiča; zmazaním účtu na webe zaniká prístup k sadám, ktoré boli na webe kúpené.

6. Deti a rodičia

Hra je navrhnutá tak, aby ju mohli používať deti. Rodičom odporúčame, aby na hranie dohliadali a nastavili si pripomienky a ďalšie voľby v Menu podľa vlastného uváženia.

7. Dostupnosť a zodpovednosť

Hru poskytujeme v stave, v akom je. Môžeme ju meniť, dopĺňať, prerušiť alebo ukončiť. Nezaručujeme, že bude fungovať bez chýb a na každom zariadení. Zodpovedáme len v rozsahu, ktorý nemožno podľa právnych predpisov vylúčiť. Zákonné práva spotrebiteľa tým nie sú dotknuté.

8. Duševné vlastníctvo

Hra, jej názov, grafika, texty, zvuky a programový kód sú chránené autorským právom a patria prevádzkovateľovi alebo jeho poskytovateľom licencií.

9. Ochrana súkromia

Spracúvanie údajov upravujú Zásady ochrany súkromia. Pri samotnom hraní hra nezbiera žiadne osobné údaje.

10. Zmeny podmienok

Podmienky môžeme meniť, najmä pri zmene funkcií hry alebo právnych predpisov. Aktuálne znenie je vždy na naspsik.sk a v hre v Menu. Nové znenie platí od dátumu účinnosti uvedeného v jeho úvode.

11. Právo a riešenie sporov

Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Spotrebiteľ sa môže so žiadosťou o nápravu obrátiť na nás e-mailom na info@dakasoft.sk. Ak na žiadosť odpovieme zamietavo alebo neodpovieme do 30 dní, má právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z., napríklad Slovenskej obchodnej inšpekcii (www.soi.sk), ktorá je aj orgánom dohľadu.